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Não recebi o e-mail de confirmação/Não consigo entrar na plataforma
São várias as causas para o e-mail não ter sido enviado, sendo as mais usuais as seguintes:
- Erro no endereço de e-mail (não existe ou foi escrito com erro);
- A mensagem foi para o spam (lixo electrónico);
- Caixa de correio cheia, não recebendo mais mensagens.
No caso de não conseguir entrar, pode ter esquecido o seu nome de utilizador ou a password. Neste caso, pode tentar recuperar a sua senha (Ajude-me a entrar).
Caso queira resolver a situação do seu registo, envie um e-mail para carlamso@hotmail.com
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